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카카오채널, 왜 어떤 가게는 하루 3건 주문으로도 월 500만원을 버는 걸까?
카카오채널 도입 매장 400곳, 6개월 후 매출 변화 2021년부터 2023년까지 제가 직접 컨설팅하거나 데이터를 열람한 카카오채널 도입 매장은 400곳이 넘습니다.…
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카카오채널, 친구 수보다 중요한 건 메시지 확인률과 대화 전환율입니다
카카오채널, 숫자가 말해주는 것들 제가 10년 넘게 마케팅 현장에서 카카오채널을 운영하며 가장 많이 받은 질문은 “친구 수가 몇 명쯤 돼야…
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카카오채널, 친구 수보다 오픈 채팅 대화가 매출을 좌우합니다
카카오채널, 친구가 많으면 매출이 오를까? 많은 분이 카카오채널을 시작할 때 친구 수부터 채웁니다. 이벤트를 걸고, 배너를 달고, 지인에게 부탁해서라도 숫자를…
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카카오채널, 개설했는데 왜 매출이 안 늘까? 10년 실무자의 진단
2025년, 카카오채널은 선택이 아니라 기본이다 2025년 1분기 기준, 국내 스마트폰 사용자의 96%가 카카오톡을 설치하고 있습니다. 그중에서도 카카오채널을 운영하는 기업은 1,000만…
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카카오채널, 친구 수가 많은데 왜 매출이 안 늘까? 10년 실무자가 짚어주는 진짜 이유
매출이 안 늘던 한의원의 카카오채널 몇 달 전, 한의원 원장님 한 분이 저를 찾아왔습니다. 카카오채널 친구가 3만 명이 넘는데, 정작…
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카카오채널, 개설 후 3개월이 승부처인 이유를 아시나요?
개설만 하고 방치하는 실수 카카오채널을 개설하고 첫 주에 열심히 친구를 추가하다가, 그다음부터는 방치하게 되는 경우가 많습니다. 저도 초기에 그랬습니다. 채널을…
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카카오채널, 개설 후 3개월이 승부처인 이유를 아시나요?
도입: 방치된 채널의 공통점 얼마 전 한 매장을 운영하는 지인으로부터 이런 연락을 받았습니다. “카카오채널 개설하고 이벤트 한 번 하고 나서는…
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카카오채널, 고객과 ‘찐’ 관계 맺는 법: 10년차 실무자가 알려드립니다
고객은 왜 ‘그냥’ 카카오톡 채널을 볼까요? 제가 10년 넘게 고객들과 소통하며 가장 많이 들었던 질문 중 하나입니다. “사장님, 저희 카카오…
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카카오채널, 문의 폭주 부르는 ‘맞춤 소통’ 전략
혹시, 카카오채널, 아직도 단순 홍보 수단으로만 생각하시나요? 제가 10년 넘게 온라인 마케팅 현장을 지켜보면서 가장 안타까웠던 점 중 하나는 많은…
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카카오채널, 고객 마음 사로잡는 똑똑한 활용법 A to Z
고객과의 거리가 느껴질 때, ‘카카오채널’을 떠올려야 하는 이유 사장님, 혹시 이런 생각 해보신 적 없으신가요? ‘온라인으로 홍보를 해도 왜 우리…
